心得体会

张家口调查研究小分队

随着暑假的来临，河北省张家口市县级融媒体中心调研小组积极响应学校号召，投身于社会实践活动之中，旨在通过亲身体验社会、了解社会，增强自己的社会责任感和实践能力。本次社会实践，我小组共8人参与到了张家口市各个县城的调研。随着信息技术的飞速发展和媒体融合趋势的加速推进，县（区）融媒体中心作为连接上级媒体与基层群众的重要桥梁，其建设与发展对于提升基层信息传播效率、增强公共服务能力具有重要意义。本次问卷调查旨在全面了解当前县级融媒体中心的运营现状、存在的问题、面临的挑战及未来发展的需求与方向，为相关部门制定科学合理的政策提供参考依据。同时，暑期的调查问卷调研对老员工了解县级融媒体的实际情况具有重要意义。本次调查采用线上问卷与线下访谈相结合的方式，问卷内容涵盖了融媒体中心的基本情况、用户互动、经营模式等多个方面。同时，通过选取部分典型群众进行深入访谈，以获取更具体、更深入的信息。通过问卷调研，我们发现大多数受访县级地区已建立融媒体中心，实现了传统媒体与新媒体的有效融合。融媒体中心普遍采用“中心制”或“总台制”，整合了广播、电视、报纸、网站、APP等多种媒体资源。内容生产以新闻报道、政策解读、民生服务为主，但原创性和深度报道能力有待提升。融媒体中心充分利用官方网站、微信公众号、APP、短视频平台等多种渠道进行传播，但不同渠道间的协同效应尚不明显。用户参与度逐渐提高，但互动形式单一，缺乏深度互动和个性化服务。张家口市各县区的大众对县级融媒体的认识了解较少，只有极小部分人群能够看到县级融媒体中心发布的短视频和推文。县级融媒体的知名度较低且对群众的影响力较小，大多数群众希望能够接收到县级融媒体的短视频推送。总之，县（区）融媒体中心的建设与发展是一项长期而艰巨的任务。通过本次问卷调查，我们深刻认识到当前县（区）融媒体中心面临的机遇与挑战，并为其未来的发展提供了有益的建议与参考。

23级研究生孙佳旭

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”实践是认识的，实践出真知。老员工社会实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。作为一名新传学子，在本次县级融媒体调研的社会实践中，我的收获颇丰，同时，我也深刻明白，人无完人，仍需有许多提升之处。以下是我的心得与体会：

县级融媒体作为舆论引导的“最后一公里”，在基层新闻传播中发挥不可替代的作用。作为基层传播阵地的县级融媒体中心的建设，是实现融媒体传播自上而下全面融合的重要一环。通过建设县级融媒体中心，横向整合县级宣传渠道，纵向对接省级乃至央级融媒体平台，上下齐动、全面整合，才能最终实现自上而下的融媒体转型。因此，深入县级融媒体调研更让我明白了基层媒体的重要性。

在调查问卷的发放过程中，我体会到与不同类型的人沟通的重要性。只有深入到基层，了解基层群众的诉求，才会深入体会到百味人生。基层群众的文化水平相差较大，面对识字较少的老人，我会选择耐心指导其填写问卷；面对碎片化时间的工作人，我会选择以其更适应的电子版方式发放。在此过程中，总会遇到形形色色的问题，唯有稳定自身，提升自己解决问题的能力，才能想出更合适的应对方法来完成任务。

所谓“欲速则不达”，踏踏实实的实践才能出真知。实践是检验真理的唯一标准。县级融媒体在自身的实践中也在不断摸索适合自身发展的道路。我的家乡位于河北省涿鹿县，其中最出名的莫过于“三祖文化”。因此，涿鹿县级融媒体中心打造自身的特色栏目，依托于皇帝、炎帝与蚩尤的历史积淀，对外增强自身的传播力与引导力，从而更好地应对自身的发展问题，加快自身的媒体融合发展。

总的来说，在本次的社会实践中，我体会到了只有深入基层调研，才能体会真实的群众诉求，打造深入群众的县级融媒体中心；只有真正下功夫去实践，才能得到真实的真知体会，为自身以后工作的发展积累经验；只有真正的依托当地特色历史积淀，才能打造独属于自身的品牌特色栏目，从而更好地实现“上通下达”的融媒体要求。我相信，在日后的发展过程中，县级融媒体会有更好的发展，从而增强自身的舆论传播四力，更好地为人民服务。

23级研究生李金冉

今年暑假我参与到学校关于县（区）级融媒体中心调研的实践活动，通过随机发放20份问卷和在家乡的区级融媒体中心调研实习，获得了一些更加实际的体会。作为一位新闻传播学专业的员工，我一直对县级融媒体的新闻工作充满好奇，这次实习不仅让我近距离接触了这一行业，还为我提供了宝贵的学习机会，让它不是停留在论文上的固有印象，带给了我许多切身的感受。

首先，县（区）级融媒体是媒体融合的最后一公里，是全媒体传播体系关键的一环。我所调研的区级融媒体中心是通过与广播电视台合并而来，坚持一次采集，多种生成，多元传播，将每天的工作任务由媒体采编中心一次采集，图像编辑中心进行加工，再由媒体生产中心发布到各个平台。由此内容得到了最大化的利用，文案和视频采访资源得到合理配置，大大提高了传播的效率。同时坚持移动为先的传播策略，将视频资源进行再加工，迎合抖音、视频号新传播平台的特点，坚守好主流媒体传播的阵地。促进县级传媒资源整合和效率提升，打破传统媒体与新媒体的壁垒，实现传统媒体和新兴媒体资源整合效益最大化。

其次，县（区）级融媒体是连接群众的最后一公里，是讲好县（区）域故事的关键声音。我在调研期间，最常见的是每天新闻的更新和发布，包括一些活动的举办和政府及社区会议的召开，本区域的新闻是帮助居民了解当地新近发生事实的报道，通过这些报道让居民不出门便知晓当地事。最近新的乡村振兴视频中一些个人的优秀事迹被报道，有利于讲好本地故事，为乡村振兴发展注入更多活力。我在发放问卷时也发现，问卷的设置也调研了当地县级融媒体的传播力标准，部分被调查者对于县级融媒体的概念模糊，甚至没有关注当地县级融媒体任何平台的账号，由此可见融媒体中心的传播力还需要加强。

最后，县（区）级融媒体是推动基层服务的最后一公里，是打造主流舆论阵地的关键枢纽。县（区）级融媒体是政府声音的传播者，我所在当地的区级融媒体中心通过转载中央权威主流媒体的报道发布关于中央及地方的政策解读，同时专门开设一个栏目对于居民不懂的政策知识、概念进行视频解读受到了广泛好评。此外，本地的融媒体中心还开设了直播民生热线，延续了电视台的直播民生栏目，报道居民关心的民生问题，解决居民的痛点难点，积极融入基层社会发展。

经过这次调研实习，我对县（区）级融媒体中心有了更深入的理解。在这个快速变化的时代里，一个新闻工作者能够迅速适应新技术、新趋势是非常重要的。同时作为一名传媒人，不仅要具备扎实的专业知识，掌握多方面技能，还要有强烈的社会责任感和良好的职业道德。希望继续提升自己的专业技能，获得更多的实践经验，日后能够成为一名优秀的媒体工作者，为公众提供有价值的信息和服务。

23级研究生杨晓宇

在信息化、数字化快速发展的今天，县级融媒体不仅是信息传播的重要渠道，更是基层社会治理、公共服务的关键平台。此次暑假的社会实践，我有幸参与了张家口县（区）融媒体中心和新时代文明实践中心传播力、服务力调查实践活动。这段经历不仅让我对融媒体行业有了更加深入的了解，更让我深刻感受到作为新时代青年，为融媒体发展贡献自己力量的责任感和使命感。

通过发放调查问卷的方式，我更直接、更全面地了解受众对融媒体中心及新时代文明实践中心工作的知晓度、满意度及建议意见。这次的实践也对我深入了解基层媒体生态的现状与问题有很大帮助。随着新媒体技术的不断涌现，县级媒体面临着传播渠道多样化、受众需求多元化、内容生产专业化等多重挑战。通过调研，我可以更全面地掌握县级融媒体在内容生产、传播渠道、受众互动等方面的实际情况，为制定针对性的发展策略提供科学依据。这些数据不仅为融媒体的发展提供了宝贵的反馈，也为后续工作的改进提供了科学依据。

问卷发放过程中，我深刻感受到群众对于信息获取的迫切需求和对高质量服务的期待。这促使融媒体中心应该更加关注群众的声音，努力在内容创新、服务优化等方面下功夫，以更好地满足群众的需求。

在参与实践的同时，我也深刻感受到了融媒体在信息传播、社会动员、文化传承等方面的重要作用。融媒体以其独特的优势，打破了传统媒体的界限，实现了信息的快速传播和广泛覆盖。通过实践，我更加坚信，融媒体的发展将为社会进步和文明传承注入新的活力。更重要的是，这次实践让我意识到，作为老员工，我们有责任也有能力为融媒体的发展贡献自己的一份力量。我们可以通过学习专业知识、提升实践能力、关注行业动态等方式，不断提升自己的综合素质和专业能力。

在本次实践中，我看到了融媒体行业在不断创新和发展中展现出更加广阔的前景。我相信，只要我们保持学习的热情、勇于探索的精神和积极贡献的态度，就一定能够在融媒体领域书写出属于自己的精彩篇章。而我，也将继续努力学习、不断前行，为融媒体的发展贡献自己的一份力量。

23新闻学1班张婉鑫

实践是认识的，实践出真知，说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然也就不同。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自已，表现自己。

老员工社会实践是坚定信念的“催化剂”,他对于帮助老员工确立正确的政治方向，树立科学的世界观、人生观和价值观，以及形成良好的道德品质起着重要的导向作用。而课堂教学中传授的知识，能否转化为员工觉悟，外化为员工行为，关键是让员工深入实际，在社会实践中去比较、去检验,并强烈的感受到“内化”与“外化”的必要性。同时社会实践是当代老员工必须拥有的一段经历，他可以让我们学到许多在课堂上学不到的知识，既开阔了我们的视野，又增长了我们的见识，为我们以后走向社会打下了坚实的基础，也是我们走向岗位的第一步。不仅锻炼了个人的实践能力，还增强了我们当代青年身上肩负的责任与使命。我们应积极参与志愿服务等社会实践，为实现中华民族伟大复兴尽一份小小的力量!

“艰辛知人生，实践长才干”。通过此次针对张家口县级融媒体中心及新时代文明实践中心的传播力、引导力、影响力与公信力开展的社会调研活动使我逐步了解了当今县级融媒体发展状况，对于行业的发展也有了初步的认知,在实践中认清了自己,对自身价值能够进行客观评价。经过这段时间的工作，认识和接触到了更多的人。如何与别人沟通好，这门技术需要长期的练习。积极融入社会这个团体中，人与人之间合力做事，过程会更加融洽，更加事半功倍以完成任务。另外，别人给的意见，应虚心听取、判断其对错以改正自身问题，提升自己。学会善于求教，乐于交流。学会求教的第一步便是摆脱“员工思维”，不能任何问题都想通过自己的解决或者他人的主动帮助来完成。在职场中,每个人都有自己的工作要做,每个人都有自己的任务要完成。虽说“多一事不如少一事”听起来很自私，但在时间精力有限的情况下，每个人都希望全身心投入到自己的价值生产当中。如果自己不主动出击，那么问题是不可能得到解决的。严谨认真也是必备的优良品质。因为一个错别字、一个小数点引发的代价很有可能是无法挽回的，我们从一开始就要保持谨慎的态度，在工作中养成良好的习惯。通过此次社会实践发现，自我还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,联系实际的能力较差,将学到的知识不能运用到实践中去，交际能力欠缺，语言表达能力有限，缺乏社会经验等。在今后的学习中还需要在各方面去提高自我，完善自我。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。本次调研活动使我找到了理论与实践的最佳结合点，作为接触社会、了解国情、服务大众的重要重要形式，对于青年员工的成长成才有着极为重要的作用。加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在调研活动中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年员工的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的土地上,我们的人身价值得到了体现。在实践过程中,有很多的地方表现出了我的经验不足，处理问题不够成熟。回到学校努力掌握更多的知识，并不断落实到社会实践中，以此检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好的在新闻行业中发挥自身作用打下坚实的基础。

23新闻学1班高扬

作为一名老员工，参与关于县区融媒体中心传播力与服务力的社会调研，是一次难得的学习与实践经历。这次调研不仅让我对融媒体时代的基层媒体工作有了更深入的了解，也让我在过程中收获了诸多感悟与收获。

一、调研的初体验

调研初期，我们团队首先通过文献查阅和初步访谈，对县区融媒体中心的基本情况、组织架构、运营模式等有了初步的认识。这一过程中，我深刻感受到融媒体中心作为基层媒体的重要平台，在传播党的声音、服务人民群众方面发挥着不可替代的作用。

二、传播力的多维度探索

在深入调研县区融媒体中心的传播力时，我们发现其不仅注重内容的多样性和时效性，还充分利用新媒体技术，创新传播方式，增强与受众的互动。比如，通过短视频、直播等形式，将政策解读、民生服务等内容以更加生动、直观的方式呈现给受众，大大提高了传播效果。这让我深刻认识到，融媒体时代，传播力的提升需要不断创新，紧跟时代步伐。

三、服务力的深度挖掘

在服务力方面，县区融媒体中心更是展现了其贴近民生、服务群众的本色。无论是通过热线电话、微信公众号等渠道收集群众意见，还是组织各类公益活动、提供便民服务，都充分体现了融媒体中心的服务意识和社会责任感。这让我感受到，媒体不仅是信息的传播者，更是社会的服务者，只有真正把群众的需求放在首位，才能赢得群众的信任和支持。

四、感悟与收获

通过这次调研，我深刻认识到融媒体时代基层媒体工作的重要性和复杂性。同时，我也学到了很多实用的知识和技能，比如如何制定调研计划、如何进行访谈和数据分析等。更重要的是，这次调研让我更加坚定了未来从事媒体工作的决心和信心。我相信，只要我们始终保持对新闻事业的热爱和追求，不断学习和进步，就一定能在融媒体时代的大潮中贡献自己的力量。

总之，这次县区融媒体中心传播力与服务力的调研经历让我受益匪浅。我将把这次调研的感悟和收获转化为未来学习和工作的动力和方向，努力成为一名优秀的媒体人。

23新闻学2班张志宁

在这个暑假，我参与了充满挑战与收获的暑期社会实践。在这次伟德BETVLCTOR组织进行的《县（区）融媒体中心和新时代文明实践中心传播力、服务力调查》调研活动中，通过深入县内各社区、街道，向市民发放并收集调查问卷，我不仅见证了基层宣传工作的生动实践，更深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。

在实践活动之初，面对“县级融媒体中心”和“新时代文明实践中心”这两个相对专业的概念，虽然作为新闻专业的员工，我心中还是不免有些忐忑。通过查阅资料、学习相关政策文件，我逐渐了解到它们作为连接政府与民众的重要桥梁，在信息传播、文化传承、社会服务等方面发挥着不可替代的作用。这份认知，让我对即将展开的调研工作充满了期待与责任感。

手持学院精心设计的问卷，我踏上了调研之路。从繁华的街区到宁静的巷弄，从忙碌的上班族到悠闲的老人，我尽可能广泛地接触各类人群，倾听他们的声音。在调研过程中，我深刻感受到了市民们对于信息获取的渴望和对美好生活的向往。他们积极填写问卷，分享自己对县级融媒体中心和新时代文明实践中心的看法和建议，那份真诚与热情，让我深受感动。

调研结束后，我投入到紧张的数据整理与分析工作中。通过统计问卷结果，我发现县级融媒体中心在信息传播的速度和广度上表现突出，但在内容的针对性和互动性上仍有提升空间；而新时代文明实践中心则在服务群众、弘扬正能量方面发挥了积极作用，但部分市民对其具体功能和服务项目了解不足。这些数据，为我后续的思考和总结提供了有力支撑。

这次暑期社会实践，对我来说是一次宝贵的学习和成长经历。我不仅加深了对县级融媒体中心和新时代文明实践中心的理解，更学会了如何与陌生人沟通、如何收集和分析数据、如何撰写调研报告等实用技能。更重要的是，我深刻体会到了基层工作的艰辛与不易，以及作为一名青年学子应有的社会责任感和使命感。

展望未来，我希望能将这次实践的经验和收获转化为前进的动力，继续关注并参与到基层宣传工作中去。我相信，只要我们用心倾听群众的声音、积极回应群众的关切、不断创新工作思路和方法，就一定能够推动县级融媒体中心和新时代文明实践中心更好地发挥作用，为构建和谐社会贡献自己的力量。

23新闻学2班张硕然

炎炎夏日，我利用暑假时间参加了伟德BETVLCTOR的“三下乡”实践活动，深入调查了家乡张家口市宣化区的县级融媒体中心的发展。这段经历不仅让我对基层媒体的发展现状有了更直观的认识，更让我深刻体会到了县级融媒体中心在乡村振兴、文化传播中的重要作用与面临的挑战。

经过初步的调研，我了解了融媒体中心的日常工作，见证了他们如何利用有限的资源，通过微信公众号、短视频平台、广播等多种渠道，将党的政策、农业科技、乡村文化等信息传递给千家万户，极大地丰富了居民的精神文化生活，促进了乡村的和谐发展。这让我深刻感受到，县级融媒体虽小，但其作用却不可小觑，它是连接政府与民众、城市与乡村的重要桥梁。

在实践过程中，我也发现县级融媒体建设面临着诸多挑战。一方面，由于资金、技术、人才等方面的限制，县级融媒体在内容生产、技术创新、平台运营等方面存在不足；另一方面，随着移动互联网的普及，受众的信息需求日益多样化、个性化，如何精准定位、满足受众需求成为县级融媒体亟待解决的问题。然而，挑战往往伴随着机遇。我观察到，我县的县级融媒体中心正积极探索创新之路，通过加强与高校、企业等机构的合作，引入新技术、新人才，不断提升内容质量和服务水平。同时，他们还注重挖掘本土文化资源，打造具有地方特色的融媒体产品，赢得了广大居民的喜爱和认可。这使我深刻认识到，创新是县级融媒体发展的核心动力，只有不断创新才能突破瓶颈、实现跨越。

经过问卷调研，我对本县居民对于县级融媒体的看法也有了认识。大多数居民经常收看或收听县级融媒体发放的内容，尤其是中老年群体，但是他们对于融媒体本身这个概念却并不熟悉；相反，年轻群体对于县级融媒体的了解较多。可以明确的是，县级融媒体本身的职能有所发挥，它仍是县级宣传的主阵地

值得一提的是，问卷调研的环节，也令我个人有了成长。发放问卷的过程中，许多人表示出了不理解与不配合。这既考验我们的心理承受能力，也更要求我们在调查前期的准备更加充分：例如不同受众人群的分配，发放问卷地点的选取，如何充分利用互联网宣传等都是前期的考虑课题。良好且有效的沟通正是人与人之间传播的基础。

回顾此次“三下乡”实践活动，我收获颇丰。既有对县级融媒体的了解，也有个人能力的成长。作为新时代的老员工，传播工作者的预备役，我们应当投入社会，接受社会的反馈，创造社会价值，以所学知识服务社会，造福人民。

23广播电视学1班贾馨茹

本假期我作为一名伟德BETVLCTOR大一的员工，参加伟德BETVLCTOR2024年暑期社会实践《县（区）融媒体中心和新时代文明实践中心传播力、服务力调查》活动，针对我所在的河北省张家口市赤城县展开问卷调查，提升自己，完成任务并在此总结心得体会。

首先，我最大的感悟是大学的开放性和实践性，发放问卷和实践调研与以前的完全纸面性作业不同，它让我真正的走出课本，走出纯文字的学习，针对学院与专业所学真正的向社会寻求反馈。

其次，在此过程中，我的各项能力得到提升。比如社交技巧的提升，为了保证问卷结果的代表性，使其更具参考价值，我随机选取不同群体的人员进行采访交流和填写问卷，大多数被访人对我而言是陌生人，所以采访基本通过上门采访，街头提问等方式提进行沟通，填写表格，这很大程度上提升了我的社交能力，通过与不同背景的人交流，我学会更加自如地与他人沟通，丰富了了表达的技巧，面对不同的受访者，学会如何有效地传达问卷的目的和意义，以及如何引导受访者正确填写问卷，这不止对我的学业有所帮助，也对我的社交有重要意义。

同时，我解决问题的能力和抗打击能力得到了提升，在问卷调查过程中，我遇到各种问题:如刚开始难以克服自身的腼腆、或有的受访者不理解问卷内容怕个人信息泄露不愿填写、有的年纪的爷爷奶奶不会写字等，通过努力我也学会如何解决问题，确保调查的顺利进行，这也是我的一点进步。

而且通过这次的暑假实践活动，更加加深了我对调研的理解和尊重，多人的意见创造更加全面的观点，通过参与问卷调查，使我能够更直观地理解研究的过程，认识到数据收集的重要性，知道问题所在，从而思考如何解决。因为亲身体验了数据收集的不易，所以才能更加珍惜结果的呈现，更加用心的思考，希望不足与缺陷得到解决!

最后，根据本次调研结果，发现赤城县县级融媒体虽然有”中央厨房”设备，有移动直播、即时播发和网络资源共享的能力，有融合创新的意识且注重扶贫与多元发展，但是大部分被采访人员对于县级融媒体知之甚少，县级融媒体对于当地人民影响力不足，宣传力度不够，存在着内容特色不足，知名度较小，硬件资源短缺，受众不精准等问题，在日新月异的新媒体时代下，县级融媒体的发展有被民众电子设备挤压的挑战，也有乘势发展的机遇，希望包括我在内的媒体人可以不断磨练自己，精进业务能力，提高专业水平和实践本领为家乡、社会媒体发展，更好服务人们做出一份贡献!